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Quali sono i vantaggi e i potenziali rischi dell'online banking?

Internet ha cambiato il modo in cui i consumatori fanno affari. Gli individui hanno l'opportunità di acquistare prodotti, acquisire servizi e condurre transazioni dal proprio computer. L'online banking sta diventando sempre più popolare grazie al risparmio di tempo e alla comodità che offre ai consumatori e alle piccole imprese. Sebbene l'online banking abbia molti vantaggi, la natura delle informazioni condivise attraverso il web comporta anche rischi potenzialmente pericolosi.

Convenienza

L'online banking offre agli utenti la comodità di completare le transazioni su Internet che sono state tradizionalmente condotte all'interno di una filiale della banca locale. I consumatori hanno accesso gratuito al sito web della loro banca, dove possono pagare bollette, rivedere i saldi dei conti e persino richiedere prelievi e trasferimenti di denaro. Gli utenti online possono richiedere prestiti auto o mutui, nonché carte di credito e assicurazioni dal proprio personal computer. Molti siti Web bancari ora offrono strumenti di investimento personale e di gestione del denaro che i clienti possono utilizzare per investire nel mercato azionario e gestire le finanze personali o di piccole imprese.

Pratiche sulla privacy online

I consumatori e i proprietari di piccole imprese dovrebbero considerare attentamente quali informazioni personali condividono quando conducono transazioni bancarie online. Sebbene la maggior parte dei siti Web delle banche disponga di politiche sulla privacy per proteggere le informazioni personali dei propri clienti, anche i consumatori devono adottare le misure appropriate. Le transazioni bancarie eseguite da computer pubblici o di lavoro rappresentano un potenziale rischio per la privacy perché i siti web delle banche utilizzano i cookie di tracciamento per identificare gli utenti di ritorno. I cookie di tracciamento crittografano le informazioni personali dei clienti in modo che il sito Web sia in grado di riconoscere gli utenti quando tornano. Ciò significa che i clienti dell'online banking che eseguono transazioni da computer pubblici condivisi corrono il rischio che le loro informazioni personali vengano visualizzate da altri. Anche la navigazione su altri siti Web durante una sessione bancaria pone problemi di privacy e aumenta il rischio di furto di identità.

Sicurezza

Le banche raccolgono spesso dati personali dagli utenti di Internet durante le sessioni bancarie o mentre gli utenti navigano nel sito web della banca. Inoltre, le informazioni sui consumatori vengono talvolta condivise o addirittura vendute a siti Web di terze parti che non dispongono delle misure di sicurezza di banche più grandi e note. Ciò significa che i consumatori corrono un rischio maggiore di pratiche di marketing mirate e persino di frodi. Gli utenti online possono essere sollecitati dai ladri tramite e-mail che richiedono informazioni personali come numeri di previdenza sociale o numeri di conto bancario. Le e-mail possono anche chiedere agli utenti di visitare un sito Web simile al sito Web della banca. Una volta che gli utenti accedono al sito Web fasullo, viene richiesto di fornire informazioni relative al proprio conto bancario, che può quindi essere utilizzato illegalmente.

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