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Gli effetti della mancanza di formazione dei dipendenti

Le aziende che non offrono una formazione di qualità ai dipendenti nuovi e attuali danneggiano non solo lo sviluppo dei singoli lavoratori ma anche l'evoluzione del business stesso. Gli imprenditori che investono nella formazione dei dipendenti raccolgono i vantaggi di una forza lavoro competente e motivata che può aiutare ad aumentare le vendite dell'azienda, rafforzare un marchio e trasformare una piccola impresa in un'impresa in crescita.

Prestazioni scarse e in peggioramento

I dipendenti che non ricevono una formazione adeguata possono avere difficoltà a soddisfare gli standard di prestazione. Mentre alcuni dei tuoi dipendenti potrebbero essere auto-motivati ​​e prendersi la responsabilità di imparare a svolgere meglio il proprio lavoro, altri potrebbero non avere questo tipo di iniziativa. Di conseguenza, possono finire per imparare per tentativi ed errori o imitando colleghi di vari livelli di competenza. Le prestazioni mediocri non solo incidono sul morale dei dipendenti, ma hanno un impatto negativo sull'intera azienda.

Mancanza di sviluppo dei dipendenti

Il processo di assunzione di un nuovo dipendente può essere costoso e non vi è alcuna garanzia che un nuovo assunto sarà adatto alla tua azienda. Per questo motivo, molte aziende offrono opportunità di istruzione e formazione per migliorare le possibilità di essere in grado di promuovere i dipendenti dall'interno. Se non investi nello sviluppo dei dipendenti, i tuoi attuali dipendenti potrebbero non sviluppare mai le competenze necessarie per assumere posizioni di supervisione, ruoli esecutivi o compiti altamente tecnici. Finirai per spendere più soldi cercando di attrarre talenti esterni, mentre la tua attuale forza lavoro ristagna.

Diminuzione della reputazione del settore

Se i tuoi dipendenti imparano continuamente attraverso seminari, lezioni e partecipazione a eventi del settore, sono in grado di mantenere la tua azienda all'avanguardia delle tendenze del settore. Il mancato investimento nella formazione può tradursi in un'attività di clausura che ha poca rilevanza nel settore. Se vuoi che la tua azienda rimanga competitiva, assicurati che i tuoi dipendenti stiano imparando da e insieme ai loro colleghi del settore.

Conseguenze legali

La mancata formazione adeguata dei dipendenti non ha solo un impatto sui singoli dipendenti, ma può anche creare rischi per l'intera azienda. Gli errori commessi dai tuoi dipendenti possono comportare azioni legali, multe e, in alcuni casi, accuse di negligenza penale.

Ecco alcuni esempi di come una formazione scadente dei dipendenti può comportare responsabilità legali e disastri di pubbliche relazioni per la tua azienda:

  • Un dipendente scarsamente formato potrebbe non rispettare gli standard OSHA di base sul posto di lavoro, causando un grave incidente che ferisce più dipendenti.

  • Un rappresentante del servizio clienti per la tua azienda di forniture sanitarie che non comprende le basi delle leggi sulla privacy sanitaria rivela le condizioni di salute di un cliente a una terza parte mentre consegna un messaggio telefonico.

  • Un supervisore che non comprende le leggi antidiscriminazione federali o statali si rifiuta di offrire una sistemazione ragionevole a un lavoratore disabile.

La maggior parte delle piccole imprese non ha le risorse per combattere una lunga battaglia giudiziaria, gestire una crisi di pubbliche relazioni o resistere a più indagini da parte di un'agenzia governativa. Garantire che i lavoratori ricevano una formazione adeguata protegge non solo il tuo investimento nei tuoi dipendenti, ma anche la tua stessa azienda.

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