La valutazione dei dipendenti è uno strumento importante per le imprese e avvantaggia il datore di lavoro e il dipendente. Il dipartimento delle risorse umane svolge un ruolo fondamentale nel garantire che le valutazioni siano eseguite in modo efficace e che le conoscenze acquisite vengano utilizzate per aiutare lo sviluppo dei dipendenti, nonché nei processi delle risorse umane, inclusi reclutamento e formazione. I dipartimenti delle risorse umane che progettano, implementano, gestiscono e migliorano efficacemente i processi di valutazione dei dipendenti possono avere un impatto misurabile sulle aziende che servono.
Descrizione del lavoro
Il punto di partenza per un'efficace valutazione dei dipendenti è la descrizione del lavoro. La descrizione del lavoro delinea i doveri e le responsabilità per il dipendente nella posizione e pone le basi rispetto alle quali verrà valutato il dipendente.
Competenze fondamentali
I dipendenti devono possedere competenze di base per avere successo nel loro lavoro. Una combinazione dei compiti delineati nella descrizione del lavoro e delle competenze di base richieste per avere successo fornirà un quadro per la valutazione.
Moduli e amministrazione
Ogni processo di valutazione richiede amministrazione, che include moduli, politiche e procedure comunicate ai dipendenti e ai loro dirigenti. Una parte importante di questi sistemi include il sistema di valutazione che verrà utilizzato per valutare le prestazioni dei dipendenti.
Formazione per la gestione
L'aspetto più importante per garantire un sistema di valutazione dei dipendenti efficace è fornire formazione ai supervisori e ai manager che saranno responsabili della valutazione delle prestazioni dei dipendenti. Troppo spesso si presume che i manager sappiano come e cosa fare. I dipartimenti HR che forniscono formazione specifica e accesso alle risorse per manager e supervisori possono garantire l'efficacia del processo di valutazione.
Monitoraggio e miglioramenti
Nessun sistema di valutazione rimarrà stagnante per sempre. Cambiano le esigenze organizzative - cambiano le esigenze lavorative - e il turnover di dipendenti e manager significa che la formazione deve essere continua. I reparti delle risorse umane devono monitorare continuamente il sistema di valutazione per garantire che soddisfi le esigenze dei dipendenti, dei manager e dell'organizzazione nel suo complesso.
