La struttura organizzativa di un'azienda influenza il suo successo. La struttura organizzativa determina il modo in cui viene gestita un'azienda, il che influisce direttamente sulla sua efficienza. La maggior parte delle aziende è costruita attorno a un tipo formale di struttura organizzativa e alcune di queste aziende sviluppano elementi di struttura flessibili nel tempo.
Strutture formali
Le strutture formali esistono nella maggior parte delle aziende in un modo o nell'altro. La struttura formale si riferisce allo schema specifico che un'organizzazione segue nella conduzione degli affari, sia internamente che esternamente. Le strutture formali sono definite nei manuali operativi o negli organigrammi che definiscono chiaramente i rapporti tra i lavoratori e la direzione.
Struttura flessibile
Le strutture aziendali flessibili sono quelle strutture che si sviluppano all'interno di un'organizzazione in risposta alle relazioni esistenti con i dipendenti e al modo in cui i dipendenti interagiscono tra loro durante il corso quotidiano degli affari. Le strutture flessibili sono informali per natura; sono generalmente il risultato di lavoratori che scoprono modi per svolgere l'attività che sono più efficienti di quelli imposti dalla struttura organizzativa formale.
Determinazione
La determinazione della struttura aziendale formale avviene a livello dirigenziale nella maggior parte delle aziende. La struttura formale si basa su un sistema codificato di governance aziendale delineato nell'organigramma aziendale. Strutture organizzative flessibili o informali si verificano quando i dipendenti scoprono che un dipendente funge da leader migliore degli altri o quando un gruppo di dipendenti si riunisce e ispira lo sviluppo di nuove idee creative per svolgere attività aziendali. Queste strutture organizzative informali cambiano in base alle necessità, mentre le strutture aziendali formali in genere non possono cambiare senza un processo decisionale ad alto livello.
Valutazione
L'efficacia delle strutture aziendali formali e flessibili non dipende esclusivamente dal tipo di struttura che un'azienda utilizza, ma piuttosto dalla capacità dell'organizzazione di implementare una struttura che utilizza in modo efficace. Le strutture formali sono più stabili delle strutture informali o flessibili, ma sono alquanto limitate nella loro efficacia quando si tratta di adattarsi a situazioni nuove o impreviste. Strutture flessibili aiutano le aziende ad adattarsi alle mutevoli realtà.
