Sebbene le intercettazioni sembrino tratte da un film di James Bond, possono essere utilizzate legalmente dai proprietari di piccole imprese sui telefoni aziendali. Un'intercettazione è "qualsiasi intercettazione di una trasmissione telefonica accedendo al segnale telefonico stesso", secondo la Privacy Rights Clearinghouse, un gruppo di educazione e difesa dei consumatori. Tuttavia, i consumatori che pensano che un telefono possa essere intercettato illegalmente dovrebbero contattare la compagnia telefonica, che ti dirà se è in atto un'intercettazione illegale. Le intercettazioni illegali dovrebbero essere gestite dalle forze dell'ordine.
Registrazione di telefonate
Le leggi federali rendono legale la registrazione di una telefonata o altra forma di comunicazione elettronica a condizione che una delle parti della chiamata acconsenta in anticipo alla registrazione. La maggior parte degli stati accetta questo standard federale. Dodici stati, tuttavia, richiedono che tutte le parti acconsentano alla registrazione del telefono o di altre comunicazioni elettroniche. California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania e Washington richiedono il pieno consenso.
Legge federale sulle intercettazioni
Il Federal Omnibus Crime Control and Safe Streets Act del 1968, o Federal Wiretapping Act, regola le comunicazioni orali ed elettroniche. L'atto rende illegale per una persona intercettare intenzionalmente comunicazioni tra terzi e rende illegale per le forze dell'ordine l'uso delle comunicazioni intercettate. La legge prevede un'eccezione per le aziende: un'azienda può intercettare le chiamate con il consenso e alcuni tribunali hanno stabilito che un telefono aziendale è di proprietà dell'azienda e può essere monitorato da tale azienda nel "normale svolgimento dell'attività".
Lavoro e rubinetti del telefono
Ai sensi della legge federale sulle intercettazioni, tutte le chiamate effettuate nel corso degli affari possono essere legalmente controllate da un datore di lavoro. Le chiamate personali effettuate da un telefono aziendale sono un argomento più complicato e la maggior parte degli esperti legali si divide sul fatto che un imprenditore che tocca il telefono di un dipendente debba immediatamente smettere di ascoltare se la telefonata è di natura personale. Alcuni tribunali hanno stabilito che un dipendente dovrebbe avere una "ridotta aspettativa di privacy" su un telefono aziendale. Alcune aziende aggirano l'intera questione emettendo politiche scritte che consentono di monitorare i telefoni statali.
Forze dell'ordine e rubinetti telefonici
Molte delle regole delineate nel Federal Wiretapping Act differiscono quando sono coinvolti funzionari delle forze dell'ordine. A un imprenditore potrebbe essere chiesto di consentire un tocco su un telefono aziendale da parte delle forze dell'ordine se un dipendente è indagato. Questi tipi di intercettazioni sono autorizzati dal tribunale e un datore di lavoro dovrebbe chiedere di vedere la documentazione prima che un dispositivo di intercettazione o registrazione venga posizionato sul telefono di un dipendente.
